طراحی تجربه مشتری و مدیریت تجربه مشتری در بحران
با توجه به گسترش ویروس کرونا و رکود چشمگیر اقتصادی، سازمان ها باید در نحوه عملکرد خود چه در حوزه تجربه مشتری و چه در قسمت خدمات مشتریان تجدید نظر کنند. کارشناسان حوزه مدیریت تجربه مشتری (xm) با افزایش آگاهی خود درباره روش ...
![](/themes/image/whatsappp.png)